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Une "citation locale", c'est simplement une mention de votre entreprise (nom, adresse, téléphone) sur un site autre que le vôtre. Plus ces mentions sont nombreuses, cohérentes et sur des sites de confiance, plus Google fait confiance à votre fiche. Voici où vérifier en priorité.
Les annuaires généralistes incontournables
- Bing Places
- Apple Business Connect
- Pages Jaunes
- Yelp
Le point le plus important : la cohérence
Votre nom, votre adresse et votre téléphone doivent être écrits exactement de la même façon partout. "12 avenue de la Gare" et "12 Av. de la Gare" comptent comme deux adresses différentes aux yeux de Google. Une incohérence, même mineure, dilue la confiance que Google accorde à votre fiche.
Les citations spécifiques à votre secteur
Au-delà des annuaires généralistes, chaque secteur a ses propres plateformes de référence (santé, artisanat, restauration...). Être présent dessus a souvent plus d'impact qu'un énième annuaire généraliste.
Par où commencer
Faites d'abord l'inventaire de vos citations existantes, corrigez les incohérences, puis ajoutez-vous progressivement sur les annuaires manquants. Quelques citations propres valent mieux que cinquante mal renseignées.